Tecnología

Beneficios de rastreo vehicular GPS

El rastreo vehicular GPS es algo ya muy común hoy en día. Los términos como administración de flota y visualización en tiempo real, son cada día más utilizados por todo tipo de empresas. Esta tecnología por su gran adaptabilidad, tiene la bondad de que puede aplicarse a distintos tipos de negocio, desde industria hasta oficinas corporativas, y brindar resultados a ambas operaciones.

Aunque se trata de una herramienta que busca lo que toda empresa necesita, reducir costos, no todas las opciones del mercado darán los mismos resultados. Por ello, debes conocer los 3 beneficios indispensables que debe ofrecerte un sistema de GPS mientras evalúas tus opciones.

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Internet de las cosas

El Internet de las cosas o «IoT» por su nombre en inglés, es una tendencia que ha revolucionado a la industria en general. Más allá de tratarse de un cambio que avanza rápidamente, el IoT ha impactado distintos aspectos de nuestro día a día de manera paulatina. En la industria, propone una nueva forma de hacer las cosas, que tiene como consecuencia una automatización que produce fuertes ahorros con el tiempo.

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Control de mermas con apps móviles

Se conoce como merma toda pérdida en el inventario de los negocios de retail o ventas. Estas pérdidas pueden darse tanto en los inventarios de tiendas, como a lo largo de la cadena de distribución, y desgraciadamente son muy comunes. Sin embargo, existen formas de identificarlas y disminuirlas, para reducir la cantidad de dinero que la empresa pierde debido a ellas.

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GPS (Global Positioning System), conocido en español como Sistema de Posicionamiento Global, se utiliza para determinar la localización con fecha y hora de cualquier activo, vehículo o personal. Para ello, es necesario contar con un dispositivo receptor de posiciones. Seguramente con esto te darás una idea de para qué podría servirle este sistema a tu empresa o negocio. Sin embargo, la utilidad real de la administración de flotas a través de un GPS no radica en conocer la ubicación de tu vehículo, sino en qué puedes lograr al contar con esa información.

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Ventajas de las encuestas digitales para mejorar el servicio al cliente

Existen muchas actividades dentro del día a día de todas las empresas que se desarrollan fuera de oficinas. Estas suelen acumular varias horas de trabajo por cada persona que los realiza, junto con bastante información que después es necesario entregar a alguien más. Una de estas actividades suele ser el servicio al cliente.

La obtención, seguimiento y atención a clientes es parte del proceso de ventas. Toda empresa necesita ingresos que obtiene a través de la prestación de servicios o venta de productos. Sin embargo, la labor no termina cuando se ha cerrado la venta, sino que da comienzo al ciclo de la atención posventa. Esta parte del proceso es fundamental, ya que además de evaluar si el cliente quedó satisfecho o no, nos ayuda a detectar fallas en nuestros procesos y brindar un mejor servicio para conservar a nuestros clientes.

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Evita accidentes de tránsito en tu empresa

Día a día ocurren accidentes de tránsito, tantos que hasta cierto punto se han convertido en parte de nuestro día a día. Por ello, cuando suceden es común que los recordemos sólo por un breve instante. Sin embargo, cuando sucede un accidente sin importar su magnitud, y se ve involucrado un vehículo de una empresa o marca, éste permanece en nuestra memoria por mucho más tiempo.

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Supervisión digital del personal de campo

La supervisión del personal es algo que ha formado parte de nuestro sistema laboral desde sus inicios. Todas las  empresas cuentan con algún tipo de control y supervisión del rendimiento de su personal, con el fin de buscar una  mayor productividad. Sin embargo, hay una parte de la fuerza laboral que hasta hace poco había quedado fuera de un  sistema confiable de supervisión: el personal de campo. Pero, ¿Cómo es posible supervisar a alguien que no se  encuentra en el mismo lugar que nosotros? Ahora, gracias a los avances en la tecnología móvil, existen aplicaciones de  supervisión en tiempo real para todo tipo de personal que sólo requieren instalarse en un smartphone.

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