Etiqueta: Ahorro de recursos

Ventajas de las encuestas digitales para mejorar el servicio al cliente

Existen muchas actividades dentro del día a día de todas las empresas que se desarrollan fuera de oficinas. Estas suelen acumular varias horas de trabajo por cada persona que los realiza, junto con bastante información que después es necesario entregar a alguien más. Una de estas actividades suele ser el servicio al cliente.

La obtención, seguimiento y atención a clientes es parte del proceso de ventas. Toda empresa necesita ingresos que obtiene a través de la prestación de servicios o venta de productos. Sin embargo, la labor no termina cuando se ha cerrado la venta, sino que da comienzo al ciclo de la atención posventa. Esta parte del proceso es fundamental, ya que además de evaluar si el cliente quedó satisfecho o no, nos ayuda a detectar fallas en nuestros procesos y brindar un mejor servicio para conservar a nuestros clientes.

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Ahorro de combustible

¿Te gustaría ahorrar combustible en tu vehículo? Debido al alza en precios de todos los combustibles durante los últimos años, se ha disparado una preocupación general por optimizar su uso. El compartir viajes, utilizar otros tipos de transportes y caminar más son algunas acciones que ayudan a que invirtamos menos seguido en llenar el tanque de nuestro vehículo. Sin embargo, no ofrecen soluciones directas para el problema: nuestro automóvil sigue consumiendo lo mismo o más.

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Cuidados para las llantas de tus vehículos

Todos los vehículos, tanto utilitarios, de transporte y privados, necesitan un mantenimiento y cuidados constantes. Uno de los puntos más importantes, son las llantas. Estas piezas son las únicas que tienen contacto directo con el suelo y por lo tanto sufren un desgaste continúo. Aprender a cuidarlas lo mejor posible, incrementará su vida útil y te ahorrará recursos.

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Reducir tiempos en el trabajo de campo es posible mediante apps de supervisión

Es muy común que las operaciones del personal de campo incluyan recolección de información. Es aún más común que toda esta información sea capturada en papel y llenada a mano para después ser digitalizada al llegar a las oficinas. Sin embargo, el hecho de que esta sea una práctica común no significa que no pueda ser mejorada.

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Ahorra mediante el control digital de recursos

Sin importar el tipo de operación, toda empresa o negocio necesita hacerse de herramientas que le permitan a su personal desempeñar su labor. Éstas son diferentes a las que influyen directamente en la fabricación de un producto o la implementación de un servicio. Se trata de aquellos gastos indirectos como medios de transportes o traslados, gasolinas, artículos de papelería y planes de telefonía que necesita el personal para trabajar.

¿Sabes cuánto le cuestan a tu empresa estas herramientas por cada trabajador? Posiblemente puedas tener una idea de lo que gasta tu empresa en esto, sin embargo ¿cómo puedes saber si realmente se les da el uso correcto? 

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